Vistaprint: 'Gratis' kost € 13,36

'Bestel 250 professioneel gedrukte, kleuren visitekaartjes nu GRATIS', mailt Vistaprint me. Natuurlijk weet ik dat niets gratis is, maar mijn visitekaartjes moet ik steeds als ik er één weggeef corrigeren, dus ga ik op het aanbod in. Ik krijg er nog wat gratis adresstickers bij, begrijp ik.

Hoe gaat zoiets online? Ik kies een ontwerp, vul het kaartje in en krijg daarna een heel assortiment extra's voorgeschoteld, waar ik dus aan voorbij ga. Als ik langzame bestelling (21 dagen) kies, betaal ik € 5,25 voor verzending en verwerking van de gratis kaartjes. Vervolgens krijg ik een successievelijke verdere prijsopbouw opgediend. Als ik de gratis reclame van Vistaprint op de achterkant wil omzeilen, betaal ik € 2,99 extra. Wil ik de gratis stickers ook ontvangen, dan betaal ik nog eens verzendkosten. Over alles komt ten slotte nog hoogtarief-btw, btw dus over gratis producten. (Zou die btw wel afgedragen worden?) Totaal wordt de rekening € 13,36, wat natuurlijk niet te veel is voor de bestelling.

Ik zie liever een eerlijke prijsvermelding dan een loze 'gratis-kreet'. Maar daarin zal ik vast de enige zijn.

Terug, Home

Pagina geschreven 7 januari 2010.